طراحی و توسعه اپ موبایل چیست؟
طراحی و توسعه اپ موبایل یعنی تبدیل یک ایده یا خدمت به اپلیکیشنی که روی گوشی‌های اندروید و آیفون نصب میشود: از تحقیق کاربر و طراحی تجربه کاربری تا برنامه‌نویسی اپ و سرور، آزمون، انتشار و پشتیبانی. شرکتهای این حوزه بسته به پروژه، اپ بومی جدا برای هر سیستم‌عامل یا یک اپ چندسکویی برای هر دو می‌سازند.
پیش از هر چیز این سوال را جدی بگیرید: آیا کاربر شما واقعاً اپ نصب میکند و بارها از آن استفاده خواهد کرد؟ اپ برای خدماتی که مکرر استفاده میشوند، مثل خرید روزانه، حمل‌ونقل، بانکداری، آموزش و ابزارهای کاری، ارزش دارد. برای خریدهای گاه‌به‌گاه، یک سایت موبایلی سریع اغلب کافی و ارزان‌تر است.
انتخاب فناوری: بومی، چندسکویی یا وب‌اپ
اپ موبایل در ایران: انتشار و پرداخت
برای مخاطب ایرانی، نسخه اندروید معمولاً در کافه‌بازار و مایکت منتشر میشود، چون انتشار و دریافت درآمد از گوگل‌پلی برای توسعه‌دهندگان ایرانی با محدودیت جدی همراه است. نسخه آیفون به خاطر تحریم اپل از راه فروشگاه‌های جایگزین یا به صورت وب‌اپ به دست کاربر می‌رسد. پرداخت درون‌برنامه‌ای برای محتوای دیجیتال از طریق سیستم پرداخت هر فروشگاه انجام میشود و کارمزد دارد، و خرید کالا یا خدمات معمولاً با درگاه بانکی. ورود با شماره موبایل و کد پیامکی هم انتظار رایج کاربران ایرانی است. شرکتی که این مسیرها را از ابتدا در طراحی لحاظ نکند، پس از ساخت اپ با مشکل انتشار روبه‌رو میشود.
مراحل ساخت یک اپ موبایل
- کشف و تعریف محصول: شناخت کاربران، مشکل اصلی، رقبا و امکانات نسخه اول.
- طراحی تجربه و رابط کاربری: نقشه صفحه‌ها، نمونه تعاملی و طراحی نهایی که پیش از برنامه‌نویسی با کاربران واقعی آزموده میشود.
- توسعه: برنامه‌نویسی اپ، سرور و پنل مدیریت در چرخه‌های کوتاه با تحویل نسخه آزمایشی.
- آزمون: بررسی روی گوشی‌های مختلف، اینترنت کند و سناریوهای خطا.
- انتشار: آماده‌سازی صفحه اپ در فروشگاه‌ها و نسخه‌های لازم برای هر کدام.
- اندازه‌گیری و بهبود: بررسی آمار استفاده و بازخورد کاربران و برنامه‌ریزی نسخه‌های بعدی.
چطور شرکت توسعه اپ موبایل انتخاب کنیم؟
- اپ‌های واقعی را نصب و امتحان کنید. امتیاز و نظرهای کاربران در فروشگاه‌ها و سابقه بهروزرسانی اپ، کیفیت کار و پشتیبانی شرکت را نشان می‌دهد.
- توصیه فناوری را محک بزنید. بپرسید چرا برای پروژه شما روش بومی یا چندسکویی را پیشنهاد می‌دهند. پاسخ باید به نیاز شما مربوط باشد، نه به مهارت تیم.
- تیم کامل را بشناسید. طراح، برنامه‌نویس اپ، برنامه‌نویس سرور و آزمون‌گر؛ کمبود هر کدام در کیفیت نهایی دیده میشود.
- روش مدیریت پروژه را ببینید. تحویل مرحله‌ای، دسترسی شما به نسخه آزمایشی و جلسه‌های منظم، ریسک غافلگیری را کم میکند.
- مالکیت را مکتوب کنید. کد منبع اپ و سرور، کلیدهای امضا، حساب‌های فروشگاه و دامنه سرور باید به شما تعلق داشته باشد.
- پشتیبانی پس از انتشار را بپرسید. سیستم‌عامل‌ها هر سال نسخه تازه می‌دهند و اپ باید با آن‌ها سازگار بماند.
هزینه ساخت اپ موبایل به چه عواملی بستگی دارد؟
پس از انتشار چه چیزهایی را بسنجیم؟
تعداد نصب به تنهایی کافی نیست. سه عدد تصویر واقعی را نشان می‌دهند: درصد کاربرانی که بعد از یک هفته و یک ماه هنوز از اپ استفاده می‌کنند، درصد کسانی که به کار اصلی اپ، مثل اولین خرید یا اولین رزرو، می‌رسند، و نرخ خطا و بسته شدن ناگهانی اپ. شرکت خوب ابزارهای اندازه‌گیری این عددها را از ابتدا در اپ قرار می‌دهد و در گزارش‌های ماهانه درباره آن‌ها حرف می‌زند.
پیش از قرارداد بپرسید
- نسخه اول دقیقاً شامل کدام امکانات است و چه چیزهایی برای نسخه‌های بعد می‌ماند؟
- اپ در کدام فروشگاه‌ها و از چه راهی برای کاربران آیفون منتشر میشود؟
- زیرساخت سرور کجاست و هزینه ماهانه آن چقدر برآورد شده است؟
- مدت پشتیبانی رایگان و هزینه تغییرات بعدی چیست؟
اشتباه‌های رایج در ساخت اپ
ساختن اپ با همه امکاناتی که به ذهن می‌رسد پیش از آزمودن نیاز واقعی، نداشتن برنامه برای جذب کاربر و انتخاب شرکت فقط بر اساس قیمت، رایج‌ترین دلایل شکست اپ‌هاست. بسیاری از اپ‌ها ساخته میشوند اما چون کسی از وجودشان خبر ندارد یا تجربه اولین استفاده گیج‌کننده است، پس از چند روز حذف میشوند. اولین چند ثانیه استفاده از اپ، از ثبت‌نام تا رسیدن به ارزش اصلی، باید تا حد ممکن کوتاه و ساده باشد.
رتبهبندی و فهرست‌های تخصصی‌تر
شرکتهای این صفحه بر پایه نظرهای تأییدشده کارفرمایان و اطلاعات پروفایل مرتب شدهاند؛ روش آن در روش رتبهبندی است. اگر فناوری را انتخاب کرده‌اید، فهرست‌های تخصصی اپ اندروید، اپ آیفون، Flutter و React Native را ببینید. همه گزینه‌ها در برنامه‌نویسی است.
